Dịch vụ sửa chữa, bảo trì và bảo dưỡng máy công nghiệp là một nhóm các dịch vụ nằm trong gói dịch vụ hỗ trợ máy & thiết bị công nghiệp cho hệ thống nhà máy, nhà xưởng tại Việt Nam.
Dịch vụ hỗ trợ máy & thiết bị công nghiệp là tổng thể các gói dịch vụ bao gồm: lắp đặt, cài đặt, vận hành thử, đào tạo chuyển giao, bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế linh phụ kiện dành riêng cho các loại máy móc và thiết bị công nghiệp sử dụng trong các nhà xưởng, khu chế xuất, nhà máy,…
IFM tại nhà máy khách hàng
Dịch vụ lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa máy móc & thiết bị công nghiệp
Do đặc điểm các doanh nghiệp không có/không muốn tổ chức riêng bộ phận kỹ thuật chuyên môn về máy móc & thiết bị công nghiệp, thì việc thuê dịch vụ từ các công ty bên ngoài mang tính hiệu quả và lợi ích kinh tế tốt hơn.
Đối với các doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp, chế tạo… nếu đã sử dụng máy móc & thiết bị công nghiệp thì việc đảm bảo các thiết bị này hoạt động trơn tru là bắt buộc. Vì các thiết bị này tham gia vào quá trình sản xuất, nếu xảy ra tình trạng lỗi/dừng hoạt động thì sẽ ảnh hưởng tới hiệu quả, năng suất lao động, chất lượng sản phẩm, tiến độ sản xuất. Do đó, bắt buộc ngay từ khâu lắp đặt cho tới suốt quá trình sử dụng sau này, cần phải đảm bảo thiết bị vận hành theo đúng chuẩn thiết kế ban đầu.
Hiện nay, các hãng cung cấp thiết bị thường sẽ có luôn dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật khi bán máy. Tuy nhiên, thường các hãng này sẽ cử chuyên gia từ nước ngoài sang Việt Nam, nên chi phí cho các dịch vụ đi kèm này thường khá đắt đỏ. Trong khi đó, chất lượng kỹ sư, chuyên môn của các doanh nghiệp Việt Nam cũng rất tốt, mà chi phí lại rẻ hơn rất nhiều. Vậy nên, nếu sử dụng dịch vụ hỗ trợ máy & thiết bị công nghiệp tại Việt Nam sẽ tối ưu hơn rất nhiều.
IFM cung cấp giải pháp toàn diện gồm: tư vấn giải pháp, cung cấp linh kiện và phụ tùng, chuyên gia sửa chữa. Các chuyên gia của IFM được đào tạo bài bản, kinh nghiệm thực tế trong nhiều năm. Ngoài ra, chúng tôi còn có các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm đến từ nhiều nước trên thế giới – là đối tác, bạn hàng lâu năm của IFM .
Kinh nghiệm 5 năm chuyên lắp đặt, thi công, bảo trì vận hành nhà máy và các hệ thống hỗ trợ sản xuất, chúng tôi tự tin với năng lực của mình sẽ giúp cho quý khách hàng có giải pháp hiệu quả đảm bảo hệ thống điện, điện tử hoạt động trơn tru và an toàn.
Xuất phát điểm là doanh nghiệp chuyên sửa chữa các loại máy móc, thiết bị cơ giới, IFM Việt Nam là top đầu doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay có kinh nghiệm chuyên sâu về thủy lực và khí nén. Và đương nhiên, chúng tôi có thể khẳng định, mọi vấn đề của quý khách hàng về hệ thống thủy lực và khí nén sẽ không bao giờ là trở ngại với chúng tôi.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa hệ thống chuyển động cho các dây chuyền sản xuất, máy gia công, và các loại máy móc khác. Thiết lập, lắp đặt các hệ thống line, dây chuyền tự động tại nhà máy, nhà xưởng,…
Dịch vụ kiểm tra trọn gói theo tiêu chuẩn của IFM hoặc theo tiêu chuẩn của hãng tùy theo yêu cầu của khách hàng. IFM sẽ tư vấn cho khách hàng gói dịch vụ bao gồm: các hạng mục cần kiểm tra, thời gian tùy theo đặc điểm sử dụng, tần suất sử dụng, loại máy công nghiệp của khách hàng.
Định kỳ, kỹ thuật viên của IFM sẽ tiến hành kiểm tra tại xưởng của khách hàng các hạng mục theo danh sách đã thống nhất trước đó. Đưa ra cảnh báo cho khách hàng về các bộ phận có nguy cơ gặp lỗi.
Theo định kỳ khuyến cáo của nhà sản xuất và kinh nghiệm của IFM, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm định hệ thống máy móc, dây chuyền của khách hàng theo lịch trình. Các hạng mục, tiêu chí kiểm định được thống nhất từ đầu dựa trên sự phân tích của IFM với: Tài liệu kỹ thuật của hãng, thực tế sử dụng của khách hàng, đặc điểm mô hình hoạt động của doanh nghiệp.
Trong quá trình kiểm tra, kiểm định và bảo dưỡng hệ thống máy móc công nghiệp, chúng tôi cung cấp cho khách hàng nhân lực và vật tư tiêu hao – tùy theo nhu cầu của quý khách hàng. Các vật tư được cung cấp đầy đủ thông tin về nguồn gốc xuất xứ, tiêu chuẩn chất lượng, kiểm định chất lượng – tùy thuộc vào loại vật tư và yêu cầu của khách hàng
Quy trình dịch vụ sửa chữa của IFM Việt Nam gồm các 9 bước như sau:
Quy trình dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng của IFM gồm các bước như sau:
Đối với các doanh nghiệp sản xuất, việc đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định là cực kỳ quan trọng. Chỉ cần một thành phần trong dây chuyền sản xuất gặp lỗi là cả dây chuyền bị ảnh hưởng tiến độ. Và đương nhiên, tiến độ chung của nhà máy cũng có nguy cơ bị ảnh hưởng. Do đó, dịch vụ hỗ trợ hoạt động máy móc và thiết bị công nghiệp là cực kỳ quan trọng.
Việc sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng thoạt tiên nghe thì rất đơn giản. Nhưng với hệ thống nhà xưởng thì việc này phải đảm bảo đầy đủ yếu tố chuyên môn kỹ thuật và kinh nghiệm xử lý. Ngoài việc ảnh hưởng tới tiến độ như đã nói, thì chi phí đầu tư cho máy móc cũng rất lớn. Nếu quý khách hàng thuê những doanh nghiệp không có nhiều kinh nghiệm xử lý, không có kinh nghiệm khi làm việc với hãng thì tính hiệu quả không cao. Đặc biệt, thời gian xử lý lâu, tỉ lệ rủi ro phải làm đi làm lại là rất lớn. Vậy nên, quý khách hàng hãy thực sự sáng suốt khi lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ.